치지직은 네이버에서 운영하는 인터넷 방송 플랫폼으로, 트위치 코리아가 철수한 뒤로 많은 스트리머가 합류하여 인기를 끌고있습니다. 많은 사람이 모이다보니 서버 과부하로 인하여 버퍼링, 렉이 주기적으로 발생하고 있습니다. 스트리밍 플랫폼에서 발생하는 버퍼링은 불편함뿐만 아니라 방송의 몰입감, 재미를 해치기 때문에 해결해주는 것이 좋습니다. 이번 글에서 치지직 버퍼링 해결해주는 6가지 방법을 알아보도록 하겠습니다.
치지직 버퍼링 원인
치지직 버퍼링이 걸리는 원인으로는 급격한 유저 증가입니다. 트위치 코리아가 철수하며, 많은 사람들이 스트리머와 함께 치지직으로 유입되었기 때문에 서버 과부하로 인하여 버퍼링이 생기게 되었습니다. 현재는 버퍼링 문제가 해결되었지만 간혹 대형 컨텐츠가 있을 때는 끊김 현상이 일어나는 것을 확인할 수 있습니다.
서버 문제 외에도 개인적인 문제에 의하여 버퍼링이 발생되고 있으며, 이런 문제를 해결하는 방법을 아래에서 알아보도록 하겠습니다.
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치지직 버퍼링 해결 방법
하드웨어 가속 끄기
하드웨어 가속 기능은 그래픽 카드(GPU)를 이용하여 비디오 디코딩 등의 작업을 가속화하는 기능입니다. 하드웨어 가속을 활성화시켜놓으면 CPU의 사용을 줄이며, 버퍼링을 개선시켜줍니다. 하지만 그래픽카드 사양이 낮을 경우에는 CPU가 효율적일 수 있습니다. 만약 자신의 그래픽 카드의 사양이 낮다면 하드웨어 가속 기능을 비활성화해보시길 바라겠습니다.
크롬 브라우저 하드웨어 가속 비활성화 방법
- 크롬 브라우저 우측 상단의 ⋮아이콘을 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 크롬 설정에서 시스템 > 가능한 경우 그래픽 가속 사용을 비활성화합니다.
클린봇 해제
클린봇은 스트리밍 플랫폼에서 깨끗한 방송 시청을 위하여 채팅이나 음성을 필터링하는 기능입니다. 클린봇은 렉을 유발하기도 하며, 문제없는 정상적인 음성도 필터링한다는 불만이 있으니 해제하는 것을 추천드립니다. PC, 모바일에서 둘다 해제가 가능합니다.
PC 클린봇 해제 방법
- 원하는 생방송 채널로 입장합니다.
- 채팅 옆에 있는 ⋮아이콘 클릭
- 클린봇 > 클린봇 설정하기 비활성화한 후 확인
모바일 클린봇 해제 방법
- 생방송하고 있는 채널 입장
- 동영상 부분 클릭 > ⋯아이콘 클릭
- 클린봇 > 클린봇 설정하기 비활성화 후 확인
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확장 프로그램 삭제
치지직에서 제공하는 많은 확장 프로그램이 있습니다. 확장 프로그램은 치지직과 충돌하여 버퍼링을 발생시킬 수 있으니 치지직과 관련된 확장 프로그램을 삭제하거나 비활성화하여 버퍼링을 없앨 수 있습니다. 확장 프로그램을 비활성화하는 방법은 아래와 같습니다.
- 크롬 브라우저 우측 상단 ⋮아이콘 클릭
- 확장 프로그램 > 확장 프로그램 관리 > 치지직 확장 프로그램 삭제
VPN 비활성화
VPN은 가상 사설망으로 ip를 해외로 옮길 때 이용하는 프로그램입니다. 치지직의 서버는 한국에 있기 때문에 VPN을 비활성화하는 것으로 버퍼링을 줄여줄 수 있습니다. VPN를 켰다면 비활성화해주시길 바랍니다. 반대로 해외에 있을 때는 VPN을 이용하여 버퍼링을 제거할 수 있습니다.
해상도 줄이기
치지직은 인터넷 속도가 느리면 고해상도를 유지하는데 어려움이 있습니다. 1080p 기준 30Mbps를 유지해야합니다. 만약 휴대폰 인터넷 속도가 느리다면 해상도를 줄여 버퍼링을 없앨 수 있습니다. 할당 데이터 소진 시 3, 5Mbps 속도로 데이터를 이용할 수 있는 요금제의 경우에는 해상도를 줄여보시길 바랍니다.
- 설정 버튼을 클릭합니다.
- 해상도 1080p, 720p, 480p, 360p로 설정합니다.
다른 브라우저 사용
만약 위에 소개해드린 방법을 이용해도 여전히 버퍼링이 걸린다면 다른 브라우저, 기기를 이용하여 치지직을 시청해보세요. 사파리, 빙을 이용하고 있다면 크롬 브라우저를 설치해보시거나, 휴대폰을 이용하고 있다면 PC, 태블릿 등의 기기를 사용해보시길 바랍니다.
