쿠첸 AS 서비스센터 내 주변 지점 찾는 방법 (전지역 A/S)

쿠첸의 밥솥이나 인덕션, 전자레인지 등의 주방/생활 가전을 이용하는 중, 고장이 나서 서비스센터에 A/S를 알아보고 있으신가요? 쿠첸은 전국에 서비스센터가 있어 출장과 서비스센터 방문을 통해 수리를 할 수 있습니다. 이번 글에서는 쿠첸 AS 서비스센터 찾는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

쿠첸 A/S 서비스센터

쿠첸 제품은 대부분의 모델이 전자부품 보증 1년 이상이고, 일부 프리미엄 제품은 최대 3년까지 무상 AS가 가능합니다. 다음과 같은 경우 서비스센터 방문 또는 접수가 필요합니다.

1. 전기밥솥에서 이상한 소음이 날 때
2. 인덕션 전원이 안 켜짐
3. 뚜껑 고무패킹이나 내솥 손상
4. 고장 코드(E1, E2 등) 발생 시
5. 구매 후 제품 초기불량 의심될 때

쿠첸 서비스센터 유무상 수리 기준

쿠첸 서비스센터의 유무상 기준 안내에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

무상수리 기준은 다음과 같습니다.

• 품질보증 기간 이내 정상ㅈ거인 사용 상태에서 발생한 성능 및 기능 고장
• 당사 서비스센터 수리 후 2개월 이내 동일한 부위 재고장 발생

유상수리 기준은 아래와 같습니다.(자세한 규정은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다)

보증기간	무상보증 기간 경과 제품
제품설치/철거	– 이사 및 가정 내 제품 이동 재설치 요청 – 제품 자가 구매 후 제품 설치/연결 요청 시
타사제품/환경요인	– 제품 문제가 아닌 외부 환경에 의한 고장 발생 – 타사 구성품을 사용한 고장 발생 – 벌레 유입으로 인한 고장

쿠첸 AS 서비스센터 조회 방법

쿠첸은 전국 주요 지역에 직영 AS센터를 운영 중이며, 온라인으로 쉽게 검색 가능합니다. 아래 절차를 참고하여 내 주변의 서비스센터를 찾아보시길 바랍니다.

1. 쿠첸 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 상단 좌측의 더보기 버튼을 클릭합니다.
3. 메뉴 상단의 [고객센터] – [A/S 센터] 클릭
4. 내 지역을 검색창에 검색합니다.
5. 가까운 센터 주소, 전화번호, 운영시간 확인합니다.